Livraison et retours

Livraison

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• 4,90 € pour une commande inférieure à 30 €, offerte à partir de 30 €.
• Le livre voyage protégé par du carton rigide.
• Transporteur : Colissimo ou Mondial Relay, selon la destination.
• Suisse : des frais de douane peuvent s'appliquer à la réception.

Retours et remboursements

• Rétractation : 14 jours après réception, sans justification. Frais de retour à ta charge. Ne s'applique pas aux livres personnalisés avec un prénom.
• Satisfait ou remboursé : 30 jours après réception, sans justification, y compris pour les livres personnalisés. Écris-nous, puis renvoie le livre. Frais de retour à ta charge. Remboursement du prix du livre sous 14 jours après réception du retour.
• Colis abîmé ou incomplet : écris-nous avec une photo dans les 48 h, nous renvoyons le produit gratuitement.

Adresse de retour : RFTN – Pausa Ink, 5 bis, allée Blériot, 93100 Montreuil, France. Pense à joindre ton numéro de commande.

Contact : contact@pausaink.com · WhatsApp : +33 7 53 54 26 21. Toutes les conditions sont dans les CGV.